Los días 22 y 23 de mayo se llevaron a cabo las Jornadas sobre Calidad Turística en San
Luis capital. En el evento se debatió y expuso acerca del Sistema Argentino de
Calidad Turística (SACT), así como todas sus herramientas.
La Coordinadora de Directrices para Turismo Familiar y
Referente de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística, Silvina
Estévez, dio a conocer el marco contextual donde se han desarrollado las
herramientas de calidad turística que existen en el país y los detalles de las
implementaciones que se efectúan año tras año.
Asimismo,
realizó una exposición sobre Directrices para Turismo Familiar, pautas de
acción recomendada a aquellos establecimientos que quieran brindar un servicio
de calidad a familias. Poniendo el acento en los temas que más le interesan a
las familias, que son la seguridad y la recreación, buscan garantizar la
satisfacción de las necesidades y expectativas que tiene un grupo familiar al
viajar por vacaciones y ocio.
En cuanto a las Directrices de Accesibilidad, la exposición
estuvo a cargo de la coordinadora del mencionado programa, Pamela Florindo y
Mauricio Capart del Servicio Nacional de Rehabilitación, quienes dieron a
conocer las Directrices de Accesibilidad en Alojamientos y Servicios Turísticos
que guían el accionar de un amplio abanico de prestadores que brindan diversos
servicios turísticos, para la adaptación de los espacios y demás intervenciones
físicas a fin de reducir barreras arquitectónicas o comunicativas integrando a
las personas con discapacidad y/o movilidad reducida.
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